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PixelMechanics hat sich auf die Optimierung der Customer Journey über alle digitalen Touchpoints hinweg spezialisiert. Zu unseren Dienstleistungen gehören die Implementierung von E-Business-Systemen, die Entwicklung von Online-Shops, die Gestaltung von Unternehmensportalen und Websites, die Erstellung von E-Trainings- und Lernlösungen, der Aufbau von Self-Service-Portalen, die Bereitstellung von Aftermarket-Cloud-Services und die Entwicklung kundenspezifischer Konfiguratoren. Durch den Einsatz von Adobe- und HCL-Technologien unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre digitale Umgebung umzugestalten und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Maßgeschneiderte Lösungen für jede Phase der Customer Journey

Dienstleistungen zur digitalen Transformation

E-Business Systeme & Shops

Steigern Sie Ihren Erfolg im digitalen Handel mit unseren individuellen E-Business-Systemen und Online-Shops. Wir schaffen skalierbare, sichere Plattformen, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren lassen, die Customer Experience verbessern und die Conversionrate erhöhen.

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Unternehmensportale und Websites

Verbessern Sie Ihre Online-Präsenz mit unseren maßgeschneiderten Unternehmensportalen und Websites. Wir entwickeln ansprechende, benutzerfreundliche Plattformen, die Ihre Marke präsentieren, das Engagement fördern und das Kundenerlebnis optimieren.

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E-Training und Lernlösungen

Stärken Sie sowohl Ihre Mitarbeiter als auch Ihre Kunden mit unseren innovativen E-Trainings- und Lernlösungen. Wir entwickeln interaktive, personalisierte Lernerfahrungen, die Fähigkeiten und Wissenserhalt verbessern.

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Self-Service Portale

Optimieren Sie Ihren Kundensupport und senken Sie die Betriebskosten mit unseren intelligenten Self-Service-Portalen. Wir entwickeln für Sie intuitive, KI-gestützte Plattformen, die es den Benutzern ermöglichen, schnell Antworten zu finden und Probleme zu lösen.

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Aftermarket Cloud-Dienste

Verbessern Sie Ihre After-Sales-Services mit unseren Cloud-Lösungen für den Aftermarket. Wir unterstützen Sie bei der effizienten Verwaltung von Garantien, Ersatzteilen und Serviceverträgen und schaffen ein optimales Nachkauf-Erlebnis.

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Maßgeschneiderte Konfiguratoren

Vereinfachen Sie komplexe Produktkonfigurationen mit unseren individuell gestalteten Konfiguratoren. Unsere intuitiven, benutzerfreundlichen Lösungen straffen den Kaufprozess und verbessern das Kundenerlebnis.

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CRM Implementierung

Wir stellen stabile, skalierbare CRM-Systeme bereit, die sich nahtlos in Ihr bestehendes digitales Ökosystem einfügen, eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden ermöglichen und die datengestützte Entscheidungsfindung stärken.

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Optimieren SIe IHRE CUSTOMER JOURNEYS

 

Profitieren Sie von der Leistungsfähigkeit der Adobe- und HKL-Technologien

UNSERE Lösungen

Expertise

Mit mehr als 16 Jahren Erfahrung liefert unser Team innovative Lösungen für Ihre digitale Umgestaltung, die auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

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Technologie

Wir nutzen die Leistungsfähigkeit der Technologien von Adobe und HCL, um robuste, skalierbare und zukunftssichere Systeme zu entwickeln, die zu besseren Ergebnissen führen.

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Ansatz

Unser ganzheitlicher Ansatz gewährleistet eine nahtlose Integration über alle Touchpoints hinweg und schafft so eine kohärente und ansprechende Customer Journey.

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Weltweite Präsenz

Mit einem multinationalen Team, das in Deutschland, Schweden, Indien und bald auch in Dubai ansässig ist, betreuen wir Kunden auf der ganzen Welt und bieten lokales Fachwissen mit einer globalen Perspektive.

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Optimieren Sie Ihre Customer Journey und treiben Sie die digitale Transformation mit den Lösungen von PixelMechanics.