Digitalisierung von Shop bis CNC-Produktion
PixelMechanics bringt Starwood an die digitale Spitze im Treppenbau.
Eckdaten
Zielgruppe: Bauherren, Architekten und Handwerker
Branche: Treppenbau und Holzverarbeitung
Angebot: Individuelle Treppen und Treppenlösungen
Einsatzbereich: E-Commerce-Plattform und Bestandsverwaltung
Starwoods digitale Transformation
Problem
Starwood stand als traditioneller Treppenbauer vor den typischen Herausforderungen einer zunehmend digitalisierten Welt. Das Unternehmen, spezialisiert auf hochwertige, individuelle Treppenlösungen, kämpfte mit veralteten Prozessen und mangelnder digitaler Präsenz. Potenzielle Kunden konnten die vielfältigen Möglichkeiten individueller Treppengestaltung nicht angemessen visualisieren oder konfigurieren.
Die größte Schwierigkeit lag in der komplexen Bestandsverwaltung verschiedener Baugruppen und fertiger Treppen. Ohne digitale Unterstützung war es nahezu unmöglich, Kunden eine transparente Übersicht über verfügbare Komponenten und Konfigurationsmöglichkeiten zu bieten.
Dies führte zu langwierigen Beratungsprozessen, unklaren Kostenvoranschlägen und letztendlich zu verlorenen Aufträgen an digital besser aufgestellte Konkurrenten. Besonders problematisch war die fehlende Online-Präsenz in einer Zeit, in der sich Bauherren und Architekten zunehmend digital über Anbieter informieren. Starwood benötigte dringend eine Lösung, die sowohl die interne Effizienz steigerte als auch Kunden eine moderne, benutzerfreundliche Erfahrung bot.
Traditioneller Treppenbau trifft auf digitale Herausforderungen Digitalisierungsstrategie und Magento-Lösung, die sowohl die interne Effizienz steigerte als auch Kunden eine moderne, benutzerfreundliche Erfahrung bot.
Traditioneller Treppenbau trifft auf digitale Herausforderungen.
Digitalisierungsstrategie und Magento-Lösung
PixelMechanics entwickelte für Starwood eine umfassende Digitalisierungsstrategie, die alle Aspekte des Treppenbau-Geschäfts berücksichtigte. Das Herzstück der Lösung bildete eine maßgeschneiderte Magento-E-Commerce-Plattform, die speziell auf die Anforderungen des individuellen Treppenbaus zugeschnitten wurde.
Der Schlüssel zum Erfolg lag in der Entwicklung eines innovativen Produktkonfigurators, der es Kunden ermöglicht, ihre Traumtreppe Schritt für Schritt zu konfigurieren. Durch strukturierte Datenübernahme können Interessenten verschiedene Materialien, Designs und Abmessungen auswählen und dabei in Echtzeit Preise und Verfügbarkeiten einsehen. Diese Lösung macht komplexe Beratungsgespräche effizienter und gibt Kunden die Kontrolle über den Planungsprozess.
Parallel dazu implementierte PixelMechanics eine intelligente Bestandsverwaltung, die sowohl einzelne Baugruppen als auch fertige Treppen erfasst. Diese Integration ermöglicht es Starwood, Lagerbestände in Echtzeit zu verwalten und Kunden präzise Lieferzeiten zu kommunizieren. Ergänzt wurde die Lösung durch eine professionelle SEO-Strategie, die Starwood in den Suchmaschinen optimal positioniert.
Innovative Technologie trifft auf traditionelles Handwerk
Ergebnis
Die Digitalisierung von Starwood durch PixelMechanics führte zu einer grundlegenden Transformation des Geschäftsmodells. Der neue Magento-Shop etablierte Starwood als modernen, kundenorientierten Anbieter im Treppenbau-Segment und öffnete völlig neue Vertriebskanäle.
Besonders beeindruckend ist die Effizienzsteigerung in der Kundenberatung: Der Produktkonfigurator reduziert die durchschnittliche Beratungszeit erheblich, da Kunden bereits mit konkreten Vorstellungen und Konfigurationen in das Gespräch einsteigen. Dies ermöglicht es dem Starwood-Team, sich auf die fachliche Beratung und Qualitätssicherung zu konzentrieren, anstatt Grundlagen zu erklären.
Die integrierte Bestandsverwaltung revolutionierte die internen Prozesse. Lieferzeiten können nun präzise kommuniziert werden, und die Lagerhaltung wurde deutlich optimierter. Kunden schätzen die Transparenz und Verlässlichkeit, die sich in einer spürbar höheren Kundenzufriedenheit niederschlägt.
Durch die professionelle SEO-Umsetzung konnte Starwood seine Online-Sichtbarkeit signifikant steigern und erreicht nun Kunden weit über den ursprünglichen regionalen Einzugsbereich hinaus. Die Kombination aus technischer Innovation und handwerklicher Tradition positioniert Starwood als Vorreiter in der Branche.
Starwood: Vom traditionellen Handwerksbetrieb zum digitalen Marktführer
Projektdetails im Überblick
Umgesetzte Leistungen:
- Umfassende Digitalisierungslösung auf Magento-Basis
- Intelligente Bestandsverwaltung für Baugruppen und fertige Treppen
- Entwicklung einer ganzheitlichen Digitalisierungsstrategie
- Innovativer Produktkonfigurator mit strukturierter Datenübernahme
- Professionelle SEO-Konzeption und Umsetzung
Technologien:
- Magento E‑Commerce‑Plattform
- Maßgeschneiderter Produktkonfigurator
- Integrierte Bestandsverwaltung
- SEO‑optimierte Webarchitektur
- Responsive Design für alle Endgeräte
"PixelMechanics hat nicht nur unsere Erwartungen erfüllt, sondern uns eine völlig
neue Perspektive auf unser Geschäft eröffnet. Wir sind jetzt bereit für die Zukunft des
Treppenbaus."
- Starwood Team
